Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Redline Japan (P.IVA 02814660748) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano sul negozio online, gestito tramite Shopify.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Redline Japan, contattabile all’indirizzo info@redlinejapan.com.

2. Dati che raccogliamo

A seconda di come interagisci con il negozio, possiamo trattare:

  • Dati di contatto: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Dati account: credenziali e preferenze collegate all’account cliente (se creato).
  • Dati di ordine e pagamento: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento e stato della transazione. I dati della carta sono gestiti dai provider di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal) e non sono conservati da noi in chiaro.
  • Dati di navigazione e dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, cookie e tecnologie simili.
  • Comunicazioni: messaggi inviati al supporto o tramite form del sito.
  • Newsletter (email): indirizzo email e consenso al marketing, quando ti iscrivi alla mailing list dalla homepage o da altri form dedicati.
  • Avvisi WhatsApp (restock / disponibilità): numero di telefono WhatsApp, consenso specifico e riferimento al prodotto o all’evento per cui chiedi l’avviso (es. prodotto esaurito).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Esecuzione del contratto di vendita (ordini, spedizioni, resi, assistenza).
  • Obblighi di legge (fiscali, contabili, sicurezza prodotti).
  • Legittimo interesse (miglioramento del negozio, prevenzione frodi, sicurezza).
  • Consenso, ove richiesto, in particolare per:
    • Newsletter / comunicazioni commerciali via email: ti inviamo novità sul negozio, restock generali, uscite e contenuti promozionali solo se hai prestato un consenso specifico (checkbox non precompilata). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nelle email o scrivendo a info@redlinejapan.com. Ove attivata, la conferma dell’iscrizione via email (double opt-in) serve a documentare meglio il consenso.
    • Avvisi WhatsApp su disponibilità / restock: usiamo il numero solo per inviarti messaggi relativi al prodotto o all’evento per cui ti sei iscritto (non una lista promozionale generica). Base giuridica: consenso specifico. Puoi revocare il consenso scrivendo a info@redlinejapan.com o rispondendo al messaggio secondo le istruzioni che ti indicheremo.
    • Cookie non essenziali, ove previsti.

Il consenso newsletter e il consenso WhatsApp sono distinti: iscriverti agli avvisi di un prodotto su WhatsApp non implica l’iscrizione alla newsletter, e viceversa, salvo che tu presti entrambi i consensi.

4. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da Shopify e dai suoi sub-responsabili, corrieri, provider di pagamento e, se utilizzati, strumenti di analytics/marketing, solo per le finalità sopra. Per WhatsApp, i messaggi transitano sulle infrastrutture di Meta Platforms (WhatsApp); l’invio può avvenire manualmente tramite WhatsApp Business o, in futuro, tramite provider autorizzati. Alcuni fornitori possono trovarsi fuori dallo SEE; in tal caso si applicano le garanzie previste dalla legge (es. Clausole Contrattuali Standard).

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare i servizi, adempiere obblighi di legge e gestire eventuali controversie. I dati di newsletter sono conservati finché il consenso resta valido o fino alla disiscrizione. I numeri WhatsApp per avvisi restock sono conservati finché serve a evadere la richiesta (es. fino all’avviso di disponibilità o alla revoca del consenso), poi cancellati o anonimizzati.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso prestato. Puoi anche proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i diritti: info@redlinejapan.com.

7. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Cookie Policy.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con la data di revisione.